Performanţele managementului organizatiei sunt influenţate de o multitudine de persoane juridice publice sau private, de dimensiuni şi importanţe diferite, precum şi de persoane fizice. Acţiunile acestor „actori”, definiţi în contextul managementului corporativ „stakeholderi”, asigură practic reglarea mecanismului pieţei, cu impact direct sau indirect asupra variabilelor care descriu performanţa manageriala. Analiza stakeholderilor presupune evaluarea influentei si importantei acestora, prin prisma urmatoarelor criterii:

1. Gradul în care stakeholderii au capacitatea de a influenţa pozitiv sau negativ performanţa organizatiei, cuantificată prin intermediul indicatorilor de benchmarking. Acesta este determinat de puterea pe care stakeholderul o are de a-şi promova şi impune interesele pe piaţă, de controlul unor resurse importante sau accesul la informaţii cheie.
2. Sfera de influenţă a stakeholderului, cuantificată atât din punctul de vedere al clientilor influenţati de acţiunile sale, cât şi prin prisma ariei geografice acoperite.
3. Puterea economică a stakeholderului, descrisă prin intermediul principalilor indicatori tehnici şi economico-financiari care îi caracterizează activitatea, volumul şi tipul resurselor disponibile, capacitatea acestuia de a atrage surse de finanţare externe etc.
4. Interesul manifestat de stakeholderi  în ceea ce priveşte asigurarea unei eficienţe şi eficacităţi ridicate a managementului.
5. Statusul  sau poziţia socială a stakeholderului, respectiv credibilitatea şi recunoaşterea acestuia în plan local, regional, naţional sau internaţional, existenţa unor certificări în baza cărora acesta îşi desfăşoară activitatea.

Analiza stakeholderilor include urmatoarele componente:

1. Identificarea si definirea stakeholderilor.
2. Definirea si caracterizarea grupurilor de interese.
3. Elaborarea matricii stakeholderilor.
4. Studiul impactului presiunii manifestate de stakeholderi asupra performantei organizatiei.
5. Diagnosticarea generala a sistemului stakeholderilor.
6. Recomandarea unui model general care sa optimizeze raportul dintre interesele stakeholderilor si performantele organizatiei.