Deşi benchmarkingul este un instrument larg răspândit pe plan mondial, în România, mai ales în sectorul serviciilor, este foarte puţin utilizat, astfel că nu se poate vorbi de existenţa unei experienţe cu privire la această practică.

In viziunea Management Romconsulting, benchmarkingul este un proces continuu de evaluare a performanţelor economico-manageriale ale unei organizatii, prin comparaţia acestuia cu cei mai puternici competitori de pe piaţă, în baza unui criterii incluse într-un sistem de indicatori tehnici, financiari şi de continuitate, în vederea perfecţionării activităţii proprii prin integrarea de bune practici şi modele eficiente de management organizational.

Ţinând cont şi de experienţa acumulata in cadrul unor proiecte de analiza comparata la nivel regional pe baza de indicatori de performanta, considerăm că implementarea sistemelor de benchmarking trebuie să să facă concomitent în două planuri, cărora le corespund două tipuri de benchmarking:

1. Benchmarkingul intern. Este cel care analizează comparativ practici, procese şi performanţe ale unei subdiviziuni organizatorice a unei companii cu alte verigi structurale ale aceleiaşi organizaţii. Acest tip de benchmarking este cel mai uşor de implementat, deoarece informaţiile pot fi obţinute mult mai repede decât în cazul benchmarkingului extern. Se poate compara spre exemplu eficienţa managementului la nivel de centre de responsabilitate manageriala.
2. Benchmarkingul extern. Poate fi utilizat pentru analiza comparativă a performanţelor mai multor companii dintr-un sector de activitate, în baza unui sistem unic de indicatori de performanţă.